Veelgestelde vragen

Jazeker! Een hoop antwoorden kun je vinden bij onze veelgestelde vragen, maar als jouw vraag er niet bijstaat helpen wij je graag.

Je kan ons mailen op [email protected] voor een snel antwoord. Je kan je vraag uiteraard ook stellen via Facebook en Twitter.

Dit verschilt per leverancier, maar het proces ziet er op hoofdlijnen als volgt uit:

1. Aanvraagprocedure transactieverwerking
2. Start screening
3. Eventueel verplicht een online account aanmaken bij de leverancier

Bij de screening zijn onderstaande gegevens belangrijk. Het is handig om deze alvast te verzamelen na uw bestelling.

• Statuten onderneming
• Identificatiebewijs van tekenbevoegde bestuurder(s)
• De bankgegevens

De kosten van een pinautomaat hangen af van het type pinautomaat en of u wilt gaan huren of kopen. Naast de maandelijkse huurprijs of eenmalige aanschafprijs is ook de service en de transactieverwerking een onderdeel voor het starten met pinnen.

Het is mogelijk dat de markt voor pinapparaten nog onbekend is voor je. Bij Checkout helpen wij je graag om verschillende apparaten met elkaar te vergelijken om zo te bepalen wat het beste bij je wensen aansluit.

Via www.pin.nl kun je gratis promotiemateriaal laten opsturen.

De meest geschikte pinautomaat verschilt per onderneming. Er zijn verschillende typen pinautomaten die zich onderscheiden op prijs, functies of gebruiksgemak.

Op onze branche pagina heb je de mogelijkheid om de meest geschikte pinapparaten met elkaar te vergelijken. Op deze manier kun je heel eenvoudig bepalen welk apparaat het beste bij jouw situatie aansluit.

Ja, checkout.nl stuurt een bevestigingsmail met daarin de details van jouw bestelling. Deze gegevens worden tevens doorgestuurd naar de aanbieder.

Bij het plaatsen van een bestelling via checkout.nl ga je akkoord met de voorwaarden van checkout.nl en de voorwaarden van de leverancier. Je kunt de voorwaarden van checkout.nl en die van de leverancier raadplegen via de button.

Je betaalt aan onze stichting derdengelden zodat wij, zonder risico voor de leverancier, het geld weer netjes uit kunnen betalen aan de leverancier. Je kunt gemakkelijk betalen via ideal zodat je zeker weet dat het veilig is.

Nee, bij checkout.nl kun je uitsluitend de producten bestellen die zijn aangesloten bij ons. Bij het vergelijken nemen we alle leveranciers mee, ook die niet bij ons zijn aangesloten. Op deze manier krijg je altijd inzichtelijk welk product het beste bij jouw wensen aansluit.

Zodra je een e-mail met een bevestiging of factuur hebt ontvangen is de bestelling gelukt!

Heb je nog niets ontvangen, controleer dan even de spam folder.

Als je meer dan 45 minuten geleden besteld hebt en je hebt geen bevestiging per e-mail ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice.

Nee, dit kan helaas niet. Checkout.nl voert de levering van de order niet zelf uit, maar stuurt de ordergegevens door naar de leverancier.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je die wel annuleren. Wij adviseren je om zo snel als mogelijk contact op te nemen met de leverancier.

Wij adviseren je zo snel als mogelijk contact op te nemen met de leverancier. Als je bestelling nog niet verzonden is, kun je deze annuleren en daarna het juiste bestellen. Als je bestelling verzonden is, heb je de mogelijkheid om te retourneren.

Zeker, bij checkout.nl willen we het u zo makkelijk mogelijk maken. Heeft u de voorkeur om een factuur van ons te ontvangen in plaats van te betalen via iDEAL. Stuur een e-mail naar [email protected] met alle (bedrijfs)gegevens, de gewenste pinautomaat en het aantal.

Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, gaan wij aan de slag. Wij sturen u een factuur. Als deze factuur is voldaan zullen wij de order verwerken.

Voor deze vragen kun je terecht bij de leverancier die het product aanbiedt. Kom je er niet uit, laat het ons weten en stuur een e-mail naar [email protected].

Je factuur is ook je garantiebewijs. De factuur ontvang je per e-mail bij de bestelling.

Helaas kunnen wij deze vraag niet beantwoorden. Voor vragen omtrent garantie kun je terecht bij de leverancier van het product. Kom je er niet uit, laat het ons weten en stuur een e-mail naar [email protected].

Het liefst hebben we bij Checkout alleen maar blije en tevreden klanten. Daar doen we iedere dag weer ons best voor. Maar toch is het mogelijk dat je het ergens niet mee eens bent en een klacht wilt indienen. Als dat zo is, horen we dat graag!

We kijken dan hoe wij je naar tevredenheid kunnen helpen. Ook help je ons zo om de dienstverlening te verbeteren. Je kan je klacht per mail sturen naar [email protected]. Wij behandelen deze binnen drie werkdagen.

De retourprocedure is verschillend per leverancier. Mocht de procedure niet duidelijk zijn dan kun je contact opnemen met de leverancier waar je het product hebt gekocht. Kom je er niet uit, stuur ons een email via [email protected].

Of je al dan niet kosten moet betalen, is afhankelijk van de leverancier. Ook de hoogte van een eventueel te betalen bedrag hangt af van de leverancier. Wij adviseren je om contact op te nemen met de leverancier. Kom je er niet uit, stuur ons een email via [email protected].

Hoe snel en wanneer je wordt terugbetaald bij het retourneren van de bestelling is afhankelijk van de procedure die de leverancier hanteert. Wij adviseren om hierover contact op te nemen met de leverancier van de bestelling. Kom je er niet uit, stuur ons een email via [email protected].

Bij Checkout kan je gemakkelijk en vrijblijvend producten vergelijken. Je bent dus niet verplicht om het product aan te schaffen. Voel je vrij om op je gemak even rond te kijken. Wil je jouw vergelijking in de mail ontvangen? Dan kan je dat eenvoudig toesturen naar je eigen e-mailadres.

Om de bestelling goed te kunnen verwerken is het voor ons niet nodig om een account aan te maken. In een account kan je vaak je persoonlijke voorkeuren aangeven. Bij ons kun je je enkel inschrijven voor de nieuwsbrief. De overige zaken zullen wij regelen per e-mail.

Overigens krijg je van ons alleen een e-mail als je daar toestemming voor hebt gegeven, bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling. Wij zorgen ervoor dat je dan netjes een bevestiging krijgt in je mail. Mocht je toch nog vragen hebben, dan kan deze natuurlijk altijd stellen aan onze klantenservice.

Klanten die via Checkout.nl een product hebben aangeschaft krijgen de mogelijkheid om een productreview te schrijven. Voor het schrijven van een review hebben we richtlijnen opgesteld. Je kunt deze lezen in ons reviewbeleid. 

Checkout is de grootste zakelijke vergelijker van Nederland! Naast het vergelijken bieden wij ook de mogelijkheid om het product, dat het beste bij jouw wensen aansluit, aan te schaffen mits de leverancier aangesloten is bij Checkout.nl.

Op checkout.nl kan je producten vergelijken. Op dit moment vergelijken wij pinapparaten en kassaystemen, maar in de toekomst breiden wij dit uit naar nieuwe productcategorieën. Wij streven naar een zo volledig mogelijk productaanbod. Een gedeelte van de producten kun je ook direct bij ons bestellen, maar de levering zal altijd plaatsvinden door de leverancier zelf. Daarnaast kun je bij sommige leveranciers jouw gegevens achterlaten zodat ze terugbellen, of we linken je direct door naar de leverancier. Wel zo handig!

We hebben met een groot aantal aanbieders afspraken, maar niet met iedereen. Als er geen afspraken zijn, dan kunnen we bij sommige producten niet meer dan een overzicht geven in de vergelijking. Voor het kopen van het product zal je dan naar de website van de leverancier zelf moeten gaan.

Op onze website kun je pinapparaten en kassasystemen vergelijken. Koop je zo’n product via ons of klik je via onze site door naar de site van de aanbieder, dan ontvangen wij hiervoor een eenmalige vaste of variabele vergoeding.

De gegevens die je bij ons achterlaat, delen we alleen met onze partners als zij jouw gegevens nodig hebben om hun producten te kunnen leveren. Bij het plaatsen van een bestelling, het aanvragen van informatie of het doorlinken worden de noodzakelijke gegevens doorgegeven aan de leverancier. We delen je gegevens nooit met vreemden.

Verder bewaren wij alleen de gegevens die we nodig hebben om je te kunnen helpen als je vragen hebt over een bestelling. Je kan dit allemaal teruglezen in ons privacybeleid.

Checkout.nl staat altijd open voor suggesties en verbeterpunten van haar bezoekers. Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected].

Leuk dat je interesse hebt om leverancier te worden bij Checkout.nl! Stuur een email naar [email protected] en neem daarin onderstaande gegevens op. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact op.

• Naam
• Organisatie
• Emailadres
• Telefoonnummer
• KVK-nummer