Close Menu
Pinnen? Ja, graag!

Pinnen? Ja, graag!

Pinnen ja graag

Pinnen ja graag

Praktische informatie

Vast netwerk

Pinnen via een vast netwerk heeft een aantal voordelen boven een mobiel netwerk: het is betrouwbaarder en u heeft geen last van een beperkt bereik.
Vaste verbindingen zijn er met en zonder keurmerk. Een telecomverbinding zonder keurmerk geeft meer storingsrisico's.

Bij een storing in de betalingsverwerking (3) kunt u niet veel meer doen dan te informeren wanneer de problemen zijn opgelost. De Betaalvereniging heeft een informatiesysteem (Connect) opgezet waarmee alle belangrijke spelers elkaar op de hoogte houden bij storingen. Als u contact opneemt met de eerste partij die u kan helpen, is de kans groot dat deze via Connect al meer weet over de storing. Zij kunnen u dan vertellen of het probleem in de betalingsverwerking zit.

Bij storingen en / of andere problemen in uw winkel (1) of het netwerk (2) moet u wel in actie komen. Zorg dat u een overzicht heeft van contactgegevens van uw leveranciers. U kunt zaken ook structureel verbeteren zonder dat u uw betaalautomaat moet vervangen:

  • als uw verbinding geen keurmerk heeft: overstappen op een vast netwerk met keurmerk
  • verdubbeling van uw netwerk
085-3034821